J'ai une amie qui a achetée un abonnement TCL le 3 Août 2008 pour l'année scolaire en cours. Or aujourd'hui toujours rien. Nous avons appelés Allo TCL et ils nous ont répondus que la carte était parti aujourd'hui. Sauf que mon amie carbure aux tickets étant donnés que sa carte ne marche plus ...
Y a t-il un moyen d'avoir un éventuel dédommagement soit en espèces en remboursement de tickets, soit avec un mois d'abonnement offert à titre exceptionnel ? Si oui avec quels justificatifs ?
Merci