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Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 28 Avr 2014, 23:08:43
par timerfuller1
A partir du jeudi 15 mai 2014, l'agence commerciale de Laurent Bonnevay ferme définitivement ses portes.

Le RIS (Relais Info Service) prendra la relève à Vaulx-En-Velin La Soie.

Source : Pelliculage sur les façades de l'agence.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 28 Avr 2014, 23:39:55
par LEL - admin
Super la contrepartie, le RIS ne vend pas de titres... Mais ils sont vraiment nazes au Sytral fermer une agence dans un des plus grand pôle de correspondance de l'agglomération... il fallait y penser... A La Soie il sera situé où le RIS ?

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 28 Avr 2014, 23:44:51
par timerfuller1
Je crois qu'il sera situé en face de la boulangerie. Je ne vois que cet endroit. A part s'ils en construisent un à proximité.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 00:20:59
par Le Rail
C'était vraiment marqué fermeture définitive ? Car à la Part-Dieu l'agence ferme temporairement pour travaux jusqu'à la fin Août... Et puis comme le dit Connex', c'est assez bête de fermer cette agence dans ce pôle assez important...

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 00:41:20
par timerfuller1
Oui oui, l'affichage parlait bien d'une fermeture définitive. ;)

J'ai bien repris le mot "définitif" de l'affiche pour dire que ce n'est pas la première fois qu'une agence ferme au profit d'un RIS. (Vieux Lyon et Croix Rousse).

Après le choix de cette agence est surprenante car les habitants de l'Est lyonnais vont devoir se déplacer jusqu'à Lyon !

Et ça m'étonnerais que la vente d'abonnement soit repris à Vaulx. Je ne vois pas le but.

A mon avis, c'est pour inciter les gens à aller sur E-Tecely...

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 00:46:05
par Le Rail
Ok merci.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 12:39:32
par L48
Moi j'avais entendu que l'agence de Bonnevay, serait transféré dans de nouveau locaux à Vaulx la Soie côté Parc relais, mais resterait une agence !

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 17:03:52
par Billy
Si c'est ce que dit L48 cela serait effectivement plus sage car cette agence était assez bien située surtout pour l'Est Lyonnais. Après il y a toujours le report en bureau de tabac mais c'est pénible ... Je pense que depuis que Vaulx La Soie et T3 ont été mis en service elle a du perdre pas mal de sa fréquentation étant donné que de nombreuses lignes n'y font plus terminus mais bon, de là à la fermer :(

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 20:56:35
par mathieu.38
L'info m'a également surprise... Bonnevay est quand même un pôle important. La Soie a certes une ligne de tram en plus mais de la à dire qu'il y a plus de monde. En plus, une présence humaine (TCL, hors APIC) à Bonnevay était une bonne chose.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 29 Avr 2014, 23:03:16
par timerfuller1
Il s'agira effectivement d'une nouvelle agence commerciale appelée "Espace Conseil" qui ouvrira à la Soie le 22 mai 2014.

Pendant les travaux, on est dirigé vers les automates, les autres agences et les points services.

;)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 30 Avr 2014, 12:46:09
par LEL - admin
Ils sont même pas capables de faire une bascule digne de ce nom et attendre que l'agence la Soie soit opérationnelle. Non mais ils les cumulent en ce moment...

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 30 Avr 2014, 15:43:22
par Le Rail
Déjà qu'ils nous emmêlent avec leurs Bus, C, T en violet, Résago, Flexo, GE, S, ZI... ils veulent aussi faire pareil avec les espaces TCL, après les agences commerciales et les RIS, voici... LES ESPACES CONSEILS ! :banane:

Et dire qu'à Paris y'a un guichet à chaque station de métro... (où on peut faire les mêmes choses qu'avec les agences commerciales si rares de Lyon)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 30 Avr 2014, 16:31:05
par Le Rail
Bah nan c'est pas un espace conseil qui ouvrira à La Soie mais bel et bien une agence commerciale ! TCL lance une nouvelle génération d'agences commerciales, celle de La Soie sera la première de ce type !

Image

source : http://www.tcl.fr/Pages-annexes/Les-agences-TCL-font-peau-neuve

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 30 Avr 2014, 16:45:14
par ElBricou
Le Rail a écrit :Et dire qu'à Paris y'a un guichet à chaque station de métro... (où on peut faire les mêmes choses qu'avec les agences commerciales si rares de Lyon)

Justement, c'est en train de changer depuis quelques années. Après avoir supprimé la vente dans un certain nombre de station pour les transformer en lieu d'accueil, certaines peuvent maintenant assurer du petit SAV de Navigo, avec du paiement CB uniquement. C'est loin d'être partout, et on peut pas tout y faire.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 30 Avr 2014, 16:49:43
par Le Rail
Ah bon je ne savais pas, mais bon, en même temps je ne vais pas dans toutes les stations de Paris donc je ne pouvais pas savoir. :)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 30 Avr 2014, 22:27:02
par BBArchi
Le Rail a écrit :Bah nan c'est pas un espace conseil qui ouvrira à La Soie mais bel et bien une agence commerciale ! TCL lance une nouvelle génération d'agences commerciales, celle de La Soie sera la première de ce type !

Image

source : http://www.tcl.fr/Pages-annexes/Les-agences-TCL-font-peau-neuve



Arf ! :-\ ::)

Peau neuve, avec toujours les sempiternels faux plafonds en dalles blanchâtres plâtreuses et les luminaires à tubes fluos encastrés dedans, comme on les faisait déjà dans les années 60 !

Rhalala. Faiche, m..... ! sortez vous de ces habitudes crasses, avec d'autres solutions qui ne coutent pas plus cher, et qui ont une autre allure que ça.

Et ici, en plus, les réalisateurs ont été incapables de se fatiguer pour ranger les différents composants afin de donner une autre impression que celle d'avoir balancé le tout au plafond en disant "démerden !".
:tickedoff:

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 01 Mai 2014, 00:02:14
par Lyonrail
On se croirait presque à la CAF tellement c'est sinistre ::)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 01 Mai 2014, 00:23:26
par Le Rail
On verra bien ce que ça donne dans l'ensemble avec l'extérieur et l'intérieur avec les stands horaires, plans et autres services... car là je pense un peu pareil.

Mais c'est toujours mieux que maintenant je trouve ! :)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 22 Mai 2014, 10:30:33
par mathieu.38
L'agence de Bonnevay est toujours ouverte. Le pelliculage annonçant la fermeture a disparu.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 22 Mai 2014, 17:13:41
par Le Rail
Et l'agence de La Soie devait ouvrir aujourd'hui, quelqu'un en sait plus ?

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 23 Mai 2014, 17:20:00
par BBArchi
??? ho. Bah, j'espère que je n'ai pas été trop vif dans mon commentaire... Çà a du les vexer, peut-être même qu'ils sont en train de refaire tout le plafond ? :funny:

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 23 Mai 2014, 18:34:41
par Le Rail
Ou alors l'agence de La Soie a pris du retard, sur cette page (http://www.tcl.fr/Tarifs/Les-points-de- ... mmerciales) je lis "Agence La Soie (métro ligne A) ouverture prochaine" et les horaires de Bonnevay toujours présents.

Comme je vois Métro Ligne A, il se peut que ce soit à côté des accès au métro sous l'espace abrité, car il y a 1 mois il y avait un local vide à cet endroit.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 26 Juin 2014, 18:47:23
par Le Rail
L'Agence TCL Laurent Bonnevay fermera définitivement ses portes le mercredi 9 Juillet. L'Agence TCL La Soie, quand à elle, ouvre ses portes le mardi 15 Juillet. Pendant ces 5 jours sans agence les voyageurs sont invités à faire avec les distributeurs, les automates bancaires, les bureaux de tabacs et les Relais Info Service.

+ d'infos : http://www.tcl.fr/Actus-du-reseau/Fermeture-de-l-agence-TCL-Bonnevay

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 08 Juil 2014, 12:59:58
par Le Rail
Aujourd'hui, 8 Juillet 2014, est le dernier jour de l'agence TCL de Laurent Bonnevay. Dès le 15 Juillet prochain, une nouvelle agence, la première de nouvelle génération, ouvrira ses portes à Vaulx-en-Velin La Soie.

L'agence de Laurent Bonnevay fermera ses portes comme d'habitude ce soir, mais pour la dernière fois...

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 08 Juil 2014, 21:19:50
par L48
Je ne voudrais pas dire de bêtise, mais normalement l’agence de Bellecour doit également déménager dans les prochaines années en surface place Bellecour

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 08 Juil 2014, 22:07:42
par Le Rail
Ah bon ? Ce serait une bonne nouvelle en tout cas. :)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 17 Juil 2014, 23:41:08
par Le Rail
L'agence TCL de Vaulx-en-Velin la Soie est ouverte depuis 2 jours maintenant (normalement). Quelqu'un l'a t-elle vue ? :)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 00:38:37
par timerfuller1
L48 a écrit :Je ne voudrais pas dire de bêtise, mais normalement l’agence de Bellecour doit également déménager dans les prochaines années en surface place Bellecour


Normalement, elle devrait se situer à la place de l'ancienne librairie Decitre. Le Sytral a acquis la location l'emplacement pour 80 000 € la première année puis 85 000 € les années suivantes.

http://www.lyonmag.com/article/66263/ly ... -bellecour

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 00:43:10
par Le Rail
Ah bon ? C'est assez éloigné cet endroit (des accès au métro en tout cas, et du pôle bus aussi). Mais par contre c'est juste à côté de la boutique SNCF. Coïncidence ? :D

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 01:10:42
par timerfuller1
Je l'aurais vu plus à l'emplacement des anciennes librairies Chapitre mais l'emplacement au Decitre est en effet assez discutable. Peut être qu'il coutait moins cher ?

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 01:58:06
par Le Rail
Chapitre est un peu grand (à part si l'on ne prenait que le premier étage). Mais moi aussi au début j'ai cru que quelqu'un s'était trompé. Bon et bien c'est comme ça...

Et oui Decitre coûte sûrement moins cher vu la taille.

On pouvait encore dépenser pleins de petits jaunets pour faire un accès au métro quelque peu inutile depuis l'actuelle sortie Place Bellecour devant Chapitre et la raccorder au sous sol de cette utopique agence TCL à Chapitre. ;D

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 06:06:16
par yanns040586
Une agence sur la place sera cependant plus visible que l'actuelle dont l'accès est un brin contraignant selon le déplacement envisagé. Elle sera en outre plus visible par les gens qui ne viennent pas du métro...

Chapitre : carré rouge ;
Decitre : carré rouge ;
TCL : carré rouge avec 2 angles arrondis...

C'est du pareil au même, ça ne nous dépaysera pas

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 14:27:33
par Le Rail
Moi je pense que pour les agences souterraines dans le métro, faudrait écrire Agence Commerciale TCL sur les panneaux du métro (totems si vous voulez). Pour que les gens sachent.

Pour la future agence Bellecour, oui ce sera toujours rouge. Donc on ne remarquera pas, mais je pense que la majorité des gens qui transitent à Bellecour sont + sur la partie est / sud-est que nord-ouest... Donc ce ne sera pas visible. Mais certes c'est déjà mieux que une agence souterraine.

Ok... à Croix-Rousse l'agence était assez éloignée du métro et du pôle bus, mais euh... :D

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 18 Juil 2014, 17:38:19
par BBArchi
On dira ce qu'on voudra, mais pour le personnel qui bosse dedans, c'est mieux d'être dehors, au niveau des rues... Et pour ceux qui ont besoin d'aller chercher quelque chose de précis à l'intérieur, peu importe la localisation : ils iront et ils trouveront.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 12 Août 2014, 15:19:56
par Le Rail
La nouvelle agence TCL de la Part-Dieu ouvrira ses portes le Lundi 18 Août 2014 prochain ! Voici une petite présentation de cette nouvelle agence.

Image
C'est bête mais cette image est dernière dans le diaporama d'informations sur la page d'accueil de tcl.fr ...


Slogan : + d'accueil, + de services, - d'attente !

+ d'accueil !
L'agence de 108m² a été entièrement repensée pour mieux accueillir les personnes.

+ de services !
Les 8 guichets restent tels qu'ils sont, mais un nouvel espace Libre Service sera ouvert aux personnes pour pouvoir par exemple : Acheter des tickets TCL, imprimer une attestation ou une fiche horaire.

- d'attente !
Dès l'arrivée d'une personne dans l'agence, un agent TCL se charge de l'accueillir et de l'orienter.

Source : http://www.tcl.fr/Pages-annexes/VOTRE-NOUVELLE-AGENCE-PART-DIEU-OUVRE-SES-PORTES-!

Ouverture de la nouvelle agence TCL Part-Dieu

Publié : 22 Août 2014, 19:53:37
par Le Rail
La nouvelle agence TCL de Gare Part-Dieu Vivier Merle est ouverte avec 8 guichets, un nouvel espace libre-service et un agent pour vous diriger à votre arrivée dans l'agence.

Plus d'informations avec une photo sur ce post Facebook de la page officiel TCL SYTRAL : https://www.facebook.com/TCL.SYTRAL/photos/a.202248419883274.44291.132109180230532/611601105614668/?type=1


Bon, la prochaine nouvelle agence sera donc Bellecour ? Elle sera donc en surface à la place de la petite boutique Decitre qui vendait des livres d'occasion. :)

Je suppose que Perrache ne sera pas rénové car une nouvelle agence sera ouverte après les travaux du Centre d'échange. :D

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 25 Août 2014, 08:13:08
par pierrot.42
BBArchi a écrit :
Le Rail a écrit :Bah nan c'est pas un espace conseil qui ouvrira à La Soie mais bel et bien une agence commerciale ! TCL lance une nouvelle génération d'agences commerciales, celle de La Soie sera la première de ce type !

Image

source : http://www.tcl.fr/Pages-annexes/Les-agences-TCL-font-peau-neuve



Arf ! :-\ ::)

Peau neuve, avec toujours les sempiternels faux plafonds en dalles blanchâtres plâtreuses et les luminaires à tubes fluos encastrés dedans, comme on les faisait déjà dans les années 60 !

Rhalala. Faiche, m..... ! sortez vous de ces habitudes crasses, avec d'autres solutions qui ne coutent pas plus cher, et qui ont une autre allure que ça.

Et ici, en plus, les réalisateurs ont été incapables de se fatiguer pour ranger les différents composants afin de donner une autre impression que celle d'avoir balancé le tout au plafond en disant "démerden !".
:tickedoff:


Après avoir visité l'agence, je te rassure BBarchi, les plafonds ne sont pas similaires au rendu. Il y a des spots dichroïques, semble-t-il (je ne suis pas allé jusqu'au guichet, je ne faisais que visiter)

Publié : 25 Août 2014, 16:42:46
par Le Rail
Tu as vu l'agence Part-Dieu ou bien l'agence Vaulx-en-Velin La Soie (dont aucune photo n'a été publiée sur sytral.fr contrairement à Part-Dieu) ?

Re:

Publié : 25 Août 2014, 16:49:34
par pierrot.42
Le Rail a écrit :Tu as vu l'agence Part-Dieu ou bien l'agence Vaulx-en-Velin La Soie (dont aucune photo n'a été publiée sur sytral.fr contrairement à Part-Dieu) ?

Je parlais bien de celle de part dieu

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 25 Août 2014, 17:01:35
par Le Rail
Ok d'acc' :)

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 10 Fév 2015, 19:56:21
par Le Rail
À partir du 28 Février 2015, le Relais Info Services de la Gare d'Oullins fermera définitivement ses portes.

> http://www.tcl.fr/Actus-du-reseau/Fermeture-du-RIS-d-Oullins

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 12 Fév 2015, 14:01:53
par BBArchi
Elle venait d'ouvrir avec l'arrivée du métro, non ? ???
Ça fait court. Elle n'a pas trouvé son public ?

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 12 Fév 2015, 14:08:12
par Le Rail
Il me semblait qu'elle se situait dans la gare SNCF ce Relais (dans le passage piéton sous les voies)... Peut-être pas assez attire-l’œil...

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 10 Avr 2015, 21:17:56
par Le Rail
Parlons toujours d'agences, celle de Bellecour commence à faire parler d'elle. Voici un article de Lyon Mag à ce sujet : http://www.lyonmag.com/article/71968/lyon-une-grande-agence-tcl-place-bellecour-en-2016

Un passage a retenu mon attention...
[...] il faudra s'attendre à de longues files d'attente car l'agence doit remplacer la station Bellecour souterraine mais aussi les agences Hôtel de Ville et Perrache.


Comment ça elles doivent fermer les agences Hôtel de Ville et Perrache ? :o Ces deux agences sont vitales (même si bon, ok, Hôtel de Ville est un peu petite)... En plus le Centre d'échanges de Perrache va être rénové et sur les rendus de fin on voyait une agence TCL sur le parvis du CE... D'ailleurs je ne vois aucune annonce officielle ou communiqué de presse sur tcl.fr et sytral.fr !

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 10 Avr 2015, 23:09:29
par Lyon-St-Clair
Pour Perrache je parie que c'est pour anticiper les travaux et qu'elle rouvrira après.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 11 Avr 2015, 11:03:30
par mathieu.38
Je ne suis pas convaincu que Perrache ouvre à nouveau après rénovation du centre d'échange. Le Sytral semble parti pour réduire le nombre d'agences pour en conserver uniquement quelques grandes agences.

Ouverture de la nouvelle agence TCL Bellecour le 9 Mai !

Publié : 16 Avr 2016, 01:00:38
par Le Rail
Image


Situé au 6 place Bellecour, un emplacement unique au cœur de la Presqu'île, plus confortable, lumineux et spacieux, permettra de mieux répondre à vos besoins. Il sera ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h.


La nouvelle agence TCL sur la place Bellecour est fin prête ! Après de longs mois d'attente, elle ouvrira ses portes le Lundi 9 Mai 2016 dès 7h30 au 6 Place Bellecour.

Image

D'ici cette date, 3 autres agences commerciales fermeront leurs portes au fur et à mesure, étant donné qu'elles sont destinées à être remplacées par cette fameuse nouvelle agence à Bellecour.

  • Bellecour Métro (accès ligne A) : Fermeture le Vendredi 22 Avril à 19h
  • Perrache (centre d'échanges) : Fermeture le Mardi 26 Avril à 19h
  • Hôtel de Ville (Rue de la République) : Fermeture le Mardi 3 Mai à 19h


Source : tcl.fr, "Lundi 9 mai : ouverture nouvelle agence Bellecour" > http://www.tcl.fr/Pages-annexes/Lundi-9-mai-ouverture-nouvelle-agence-Bellecour

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 16 Avr 2016, 07:10:40
par mathieu.38
Donc pour la fin de mois, il ne reste que Hôtel de Ville ? :o
Si Bellecour ouvre le 09/05, les autres agences doivent fermer début mai et pas avant.

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 16 Avr 2016, 22:24:09
par Auron
Mieux répondre à nos besoins? On fait une agence et on en supprime 3 autres? (relativement grandes non?)
Ca me rapelle l'adaptation annoncé lors de la suppression de la desserte TCL de l'Aeroport de St Ex

Re: Fermeture de l'agence Laurent Bonnevay

Publié : 16 Avr 2016, 22:30:20
par Le Rail
Je pense que le "mieux répondre à vos besoins" signifie une simplification, tu retiens juste qu'il y a une agence centrale à Bellecour et nulle part ailleurs en Presqu'île, et pas 3 agences éparpillées et parfois tu sais pas où aller ou enfin voilà des tas de trucs...

En gros : 1 unique lieu, 1 horaire (même si les 3 agences ont les mêmes horaires, les gens ne le savent pas tout le temps), plusieurs guichets et services centralisés dans 1 agence.

Après ce n'est que mon avis évidemment, c'est évidemment bien une agence à Perrache... pour les nouveaux arrivants comme dit plus haut. Mais à mon avis les "nouveaux arrivants" sont largement plus nombreux à Part-Dieu que Perrache.